QUESTION

疑問と不安にお答えいたします

当院や診療に関してよくいただく質問です。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

Q.診療の予約は必要ですか?
A.必要ありません。診療時間内でしたら、いつでも対応させて頂きます。
Q.具体的にどんな動物を対象にしていますか?
A.犬、猫、うさぎ、フェレット、ハムスター、鳥です。詳しくはご相談ください。
Q.往診は行っていますか?
A.当院ではペットを連れていくことができない、移動手段がないため来院することが難しい、などといったご家族のために、往診サービスを行っております。事前にご予約いただければ、ご自宅までお伺いします。詳細についてはお電話でお問い合わせください。
Q.時間外診察はやっていますか?
A.出来る限り対応させて頂きます。別途時間外料金がかかります。ご了承ください。
(時間外料金5000円〜時間帯によって異なります)当院にて対応できない場合は、広島夜間救急動物病院をご紹介いたします。
Q.ペット保険は利用できますか?
A.アニコム保険、アイペット保険対応病院です。窓口での精算が可能ですので、必ず保険証をお持ちください。
Q.クレジットカードでの支払いは可能ですか?
A.当院では現金のほかにVISA/mastercardのクレジットカード、PayPayなど電子マネーでのお支払が可能です。ご利用の方はお会計の際にお伝えください。
Q.トリミングを行っていますか?
A.行っています。当院のトリミングサロンでは、無料の健康チェックサービスを行い、病気の早期発見、早期治療に努めています。また高齢や持病を抱えた動物達のトリミングにご不安な方もご安心ください。
Q.駐車場はありますか?
A.正面入口に3台あります。また自転車、バイクスペースもございます。
満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。外来受診の場合は、コインパーキングの領収書を受付にてお出しいただくと、当院で駐車料金を負担いたします。
Q.ホテルはやっていますか?
A.行っています。高齢や持病を抱えた動物達のお預かりもご相談ください。